Если вас затопили соседи сверху: сроки подачи заявлений
Вопрос
Есть ли установленные сроки для подачи заявлений при затоплении моей квартиры соседями сверху?
Ответ: Поскольку вы не указали, какое заявление имеется в виду, то укажем все обращения, которые надо будет оформлять при затоплении.
Итак:
- Заявление на вызов аварийной бригады подается немедленно при обнаружении факта затопления. Обычно такое обращение делается в устной форме.
При этом после обследования вам на руки должен быть выдан соответствующий акт.
- Заявление на составление акта ЖКХ. Сотрудники этого ведомства должны независимо от аварийщиков прийти к пострадавшим и выяснить, что стало причиной неприятностей. Довольно часто бывает, что именно их халатность привела к аварийной ситуации.
Обычно к ним обращаются в тот же день, когда все и случилось. Чаще всего в устной форме. Однако если они игнорируют вызов, следует составить письменное заявление. Оно впоследствии пригодится в суде, если виновниками окажутся коммунальщики.
- При особо сложной ситуации с нанесением ущерба в течение трех дней следует вызвать независимого эксперта. Он освидетельствует все причиненные убытки и составит свой отчет. В офисе эксперта тоже надо написать заявление, да еще и придется заплатить за его услуги.
Обязательно сначала поинтересуйтесь в суде, отчеты каких экспертов они принимают безусловно. В противном случае вы можете заплатить человеку, не имеющему соответствующей квалификации и не обладающему нужными полномочиями.
- В течение 3-х лет с момента затопления Вы вправе обратиться в суд с иском о возмещении материального и морального вреда. К заявлению надо будет приложить все документы, способные подтвердить факт нанесения ущерба и размер сумм такого ущерба.
Ремонт в квартире можно сделать и до суда, но если в таком случае судья попросит провести дополнительную экспертизу, доказать действительный размер ущерба будет очень проблематично.