Если ребенок получил травму в школе, куда обращаться?
Вопрос
Моя дочь на уроке физкультуры неудачно упала. Ее отправили к медсестре, та заклеила порез на лбу пластырем и отправила на следующий урок. Ребенку стало плохо, затошнило и закружилась голова. Она снова пошла к медсестре. Последняя осмотрела ее, сказала, что все хорошо и позвонила родителям. Через 2 часы мы забрали ребенка. До этого времени ей никто не помог, не вызвал скорую помощь. Мы поехали в травм пункт и выяснилось, что у дочери было сотрясение мозга. Куда мне можно пожаловаться на действия медсестры и классного руководителя?
На действия медсестры вы вправе написать жалобу в учреждение здравоохранения, в котором она официально трудоустроена или в региональное министерство здравоохранения. На действия классного руководителя – директору школы или в управление образования. Для проведения комплексной проверки рекомендуем обратиться в прокуратуру.
Кто несет ответственность за ученика в школе?
До тех пор, пока несовершеннолетний находится в стенах учебного заведения, школа должна обеспечить надлежащие условия для его безопасности. На переменах должны дежурить учителя, в столовую ученики сопровождаются педагогом или иными лицами и т.д.
Однако если гражданину был причинен вред, необходимо досконально разобраться в том, что случилось. Например, два ученика подрались на перемене, один толкнул другого, результат – травма головы и долгое лечение. Кто виноват в этом случае? Безусловно, школа, так как дежурные учителя должны обеспечивать безопасность на переменах. И второй ученик, если ему исполнилось 14 лет, а до этого ответственность за него несут родители (законные представители).
Следующий пример. Девочке на уроке стало плохо. Ее отвели к медсестре. Она осмотрела ее и сказала, что все хорошо. Девочка снова пошла на урок. Позже, когда родители обратились в больницу, выяснилось, что у девочки серьезные проблемы, и если бы ей оказали своевременную помощь, этого можно было бы избежать. Кто виноват в данном случае? Медсестра и классный руководитель. Они были обязаны сообщить законным представителям о том, что ребенку плохо.
В каких случаях школа будет освобождена от ответственности?
- Ребенок в момент совершения инцидента находился не на территории учебного заведения;
- Ребенок не состоит ни в каких отношениях со школой, то есть шел мимо, пришел к другу и т.д.;
- Ребенок находился на территории школы, но был под надзором родителя или законного представителя.
Куда жаловаться?
В зависимости от того, кого вы считаете виноватым в произошедшем, будет установлен адресат обращения.
- Если речь идет о медицинской сестре, то она фактически является работником учреждения здравоохранения. Со школой у нее никаких взаимоотношений нет. Учебное заведение только предоставляет кабинет, оборудует его в соответствии с законом. Соответственно, для проведения проверки жалобу нужно писать на имя главного врача больницы или в региональное министерство здравоохранения.
- Если вы недовольны действиями школы и ее работников, можно написать жалобу директору учреждения, в управление образования или в региональное министерство образования.
В РФ функции контроля и надзора возложены на прокуратуру. Поэтому если вы хотите проведения проверки в отношении и медсестры, и школы, письменное обращение можно направить в это ведомство.
Школа после совершения несчастного случая должна уведомить контролирующие органы. Например, если произошла серьезная драка, органы опеки и комиссию по делам несовершеннолетних. Дополнительно информация передается в управление образования региона. Когда в учебном заведении выявлена инфекция, об это должен узнать Роспотребнадзор. Все эти требования установлены действующим законодательство. За их нарушение руководитель учреждения может быть привлечен к административной овтетственности.
Что делать родителям, если ребенку причинен вред?
Когда в результате несчастного случая несовершеннолетний гражданин получил травмы, родители вправе обратиться в суд для возмещения затрат на лечение ребенка, взыскание морального вреда и судебных расходов. Кто будет выступать ответчиком?
- Школа, если это произошло во время учебного процесса или на ее территории и ребенок находился под «присмотром» школьных работников;
- Виновные лица, которые участвуют в заседании и самостоятельно несут ответственность при достижении 14 лет или их родители (законные представители).
Но прежде чем идти в суд, у истца должны быть документы, подтверждающие заявленные требования:
- Выписки из медицинских карт о причиненных повреждениях;
- Информация о возбуждении уголовного дела по факту причинения вреда несовершеннолетнему;
- Результаты экспертиз в рамках следственной работы;
- Фото места происшествия;
- Договор на обучение со школой и т.д.
В судебном заседании принимает участие прокурор. Он дает свое заключение, к которому судья обязан прислушаться.
В ходе судебного разбирательства стороны могут заявлять ходатайства, вызывать свидетелей для допроса. Суд запрашивает в обязательном порядке документы из школы, свидетельствующие о проведении внутреннего расследования, записи с камер видеонаблюдения и т.д.
Главная задача истца – убедить суд в виновности школы. Как это можно сделать:
- Доказать, что дежурные педагоги не осуществляли должного надзора;
- Полы в учреждении были скользкими и ребенок упал;
- Классный руководитель нарушила должностные обязанности и не позвонила родителям, не отвела ребенка в медпункт и т.д.;
- Школа нарушила требования СанПин по организации учебного пространства.
Какую сумму заявлять ко взысканию?
Истец вправе обозначить в иске любую сумму, в которую он оценивает свои страдания. Из чего она будет складываться:
- Судебные расходы (на представителя, на проведение экспертиз, отправку писем и т.д.);
- Суммы, затраченные на лечение (необходимо предоставить чеки, назначения врачей, выписки из медицинской карты);
- Моральный вред – степень нравственных страданий ребенка (на себя родитель имеет право взыскать моральный ущерб только в случае гибели ребенка).
Если суд вынес решение, которое родителей не удовлетворило, его можно обжаловать в апелляционной, кассационной инстанции и в Верховном суде РФ.