Вы можете получить бесплатную консультацию по телефону прямо сейчас

Москва и московская область

8 (499) 577-00-25

доб. 140

Санкт-Петербург и область

8 (812) 425-66-30

доб. 140

12 юристов онлайн

Получить консультацию

Решите бесплатно свой вопрос за 5 минут

Работает ли сейчас Алиэкспресс с Россией из-за коронавируса?

Вопрос

Хочу заказать товар из Алиэкспресс. По телевизору активно рекламу крутят, я так понимаю, что товар всё-таки доставляют. Возможны ли задержки и безопасно ли делать покупки в этом китайском магазине?

8 апреля 2020 года. Пресс-служба Алиэкспресс в России заявила о восстановлении нормальной работы доставки в РФ. Покупатели могут выбрать курьерскую доставку до двери или забрать посылку в ближайшей «Пятерочке». Кроме того, клиенты могут забрать покупку в пунктах выдачи PickPoint и других компаний. Если посылка уже находится на почте — можно заказать ее доставку до двери в мобильном приложении «Почты России».

7 апреля 2020 года. Минкомсвязи утвердило список социально значимых сайтов, к которым будет предоставлен бесплатный доступ даже при нулевом балансе абонента. В этот список вошел и Алиэкспресс. Данный эксперимент будет проводиться до 1 июля 2020 года, говорится в приказе министерства.

Работает ли сейчас Алиэкспресс

Да. Но, как стало известно, не все продавцы вышли на работу, поскольку боятся заразиться при встрече с поставщиками. Китай победил эпидемию и теперь ему нужно немного времени, чтобы возобновить работу промышленных предприятий.

Некоторые покупатели столкнулись с проблемой того, что товар попросту «завис» по причине того, что некоторые продавцы не работают. Что делать в таком случае:

  1. Отменить заказ и дождаться возврата денег.
  2. Написать продавцы и выяснить причину задержки.

Лучше всё-таки сначала написать продавцы и узнать работает он сейчас или нет. Никто на вас не обидится если вы откажетесь от заказа. Сейчас все всё прекрасно понимают.

Что касается самоё пересылки, то они грузы доставляются, хотя не исключены задержки в пропускных точках.

Про сам заказ

Товар может быть доставлен как из Китая, так и из оптовых складов в России. На странице Али можно выбрать Россию. Если такая опция отсутствует, значит товар отправляется из Китая.

Некоторые пользователи отмечают ухудшение работы и задержки в сроках, что вполне объяснимо, если товар заказывался за границей, и не очень понятно при доставке по России. Сейчас заказывать на АлиЭкспресс по-прежнему лучше из своей страны.

Также в пресс-службе отмечают, что россияне стали заказывать значительно больше товаров в некоторых категорий. Спрос на свечи всех типов и видов увеличился на 367%. А продажи спортивного инвентаря выросли в 8 раз. Похоже, что россияне решили заняться улучшением своего физического состояния. Но предпочитают делать это в романтической обстановке. При свечах.

Безопасно ли получать посылки с Алиэкспресс

В пресс-службе «AliExpress Россия» поспешили заверить, что заразиться таким способом невозможно. Посылки из Китая идут долго, перевозятся при экстремально низких температурах, а значит, и повода для волнения нет. Представитель площадки Антон Пантелеев отметил, что компания взаимодействует с Роспотребнадзором, с Россельхознадзором и другими органами как в России, так и в Китае.

Компания AliExpress в первые дни вспышки вируса в Ухане была вынуждена заявить, что все ее посылки проходят санитарную обработку.

Представители российского подразделения AliExpress отмечают, что до сих пор ни одного факта заражения через посылку установлено не было.


 

 

Юрист на сайте
Наталья Ерёменко
Стаж более 10 лет
Задать мне вопрос
На нашем сайте вы можете получить юридическую консультацию.

 

67 юристов в нашем
постоянном штате

295 консультаций оказано
за последний месяц

12 юристов онлайн

Задать свой вопрос

Решите бесплатно свой вопрос за 5 минут

Отзывы

Сайт не хранит и не обрабатывает персональные данные