Как пожаловаться на коллекторов в прокуратуру?

Ответ: Не только можно, но и нужно. Однако надо следовать определенному порядку действий.

Предварительные действия

До обращения к прокурорам надо обязательно обратиться в банковское учреждение – инициатор неприятностей, и написать заявление, в котором потребовать отозвать персональные данные.

Если банк сделает отзыв, кредитное дело вернется от коллекторов, и вы снова будете иметь дело только с банковскими служащими. Если вы получите отказ от банка, то это поможет вам в дальнейших претензионных спорах. В последнем варианте вас продолжат донимать коллекторы.

Теперь соберите все доказательства их назойливости: распечатки звонков, письменные обращения с угрозами, уведомления банка с одними суммами и уведомления коллекторов с суммами много большими. Еще лучше, если у вас на руках будет протокол органов полиции, в которых коллекторы предупреждены об ответственности за противоправные действия.

Обращение в прокуратуру

Когда у вас имеется набор документов, с помощью которых вам удастся доказать виновность этих лиц, можно составлять жалобу в прокуратуру.

В обращении следует отразить следующие сведения:

• Ф.И.О. заявителя, его адрес и контактные даны.
• Обстоятельства вынудившие вас обратиться в прокуратуру (с подробнейшим их изложением).
• Статьи закона, которые нарушили коллекторы при контактах с вами и вашими близкими.
• Конкретная просьба, с которой вы обращаетесь к прокуратуре. Например, вы вправе попросить, чтобы проверили законность действий банка и лиц, которым продан долг.
• К заявлению следует приложить все свидетельства противоправной деятельности.

Примерный образец заявления

В прокуратуру______________________
_________  района г.Санкт-Петербурга
от Селютина Вячеслава Герасимовича
Адрес:_______________________________
Тел.__________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я Селютин Вячеслав Герасимович 12 мая 2014 года заключил на три года кредитный договор № 1234 с банком «Питерский накопитель» на общую сумму ______ с процентной ставкой.

В 2015 году у меня возникли финансовые трудности, и я сначала начал сбиваться с графика платежей, а затем и вообще не смог вносить обязательные суммы.

С 1 июля 2015 года мне стали поступать угрозы по телефону от неких лиц, представившихся сотрудниками коллекторского агентства «Деньги назад». Сначала они ограничивались беседами, однако затем перешли к угрозам (привести их). Причем звонить стали и по ночам и не только мне, но и моим близким.

Тем не менее, этим дело не ограничилось, и коллекторы нашли меня дома, а потом и на работе. И каждый раз контакты с ними заканчивались угрозами (вплоть до физической расправы) и оскорблениями.

Некоторое время назад я обращался в банк с просьбой отозвать кредитный договор от коллекторов  и перевести его в судебное русло, однако получил немотивированный отказ.

Считаю, что в действиях против меня банк и коллекторское агентство нарушили несколько норм закона, как то:

• Коллекторы угрожали причинить тяжкий вред здоровью – ст. 119 УК.
• Коллекторы искусственно завысили размер выплат, то есть смошенничали – ст. 159 УК РФ.
• Коллекторы вымогали деньги – ст. 163 УК РФ.
• Банк без позволения передал данные третьим лицам, тем самым незаконно разгласив тайные сведения – ст. 183 УК РФ.

Исходя из вышеизложенных обстоятельств, я обращаюсь к вам, надеясь на защиту и

ПРОШУ:

Проверить законность действий банка «Питерский накопитель» и коллекторского агентства «Деньги назад».

Последующие действия

После того как вы отправите заявление в прокуратуру (это следует делать почтой), копию такого обращения обязательно пошлите в банки и коллекторам.

До ответа прокурора вам предпринимать ничего не стоит. Юристы этого ведомства проверят изложенные в заявлении факты и представят развернутый ответ. Если вас он не устроит, отчаиваться не следует: надо готовить исковое заявление в суд.

Если вы недостаточно юридически подкованы, то можно обратиться к юристу, который специализируется на таких проблемах. Это будет стоить некоторых денег. Считаем, что с письмами по инстанциям можно справиться и собственными силами. А уж на суд тогда приглашать адвоката.