Если коллекторы угрожают моим друзьям?

Ответ: В таких случаях следует поступить так:

• Попросите ваших друзей скопировать все угрозы, приходящие в их адрес. Это несложно сделать, если угрозы поступали в соцсетях или по СМС. При наличии телефонных звонков попросите записать коллекторские «наезды».
• Напишите официальное письмо в коллекторское агентство, чьи люди вели себя неподобающим образом. В обращении обязательно укажите, что их действия попадают под статью уголовного кодекса о вымогательстве и в случае продолжения угроз они будут вынуждены обратиться в прокуратуру и суд.
• Независимо от того, ответят ли коллекторы вам или нет, направьте жалобу в прокуратуру и начните готовить иск в суд. Прокуроры обязательно отреагируют на ваше обращение, и их ответ поможет вам в судебном процессе. К жалобе обязательно приложите все имеющиеся факты по нарушениям, допущенным коллекторами.
• В это же время в письменном виде обратитесь в банк, выдавший вам кредит, и попросите отозвать ваши персональные данные. Имейте в виду, что если оформлялся микрозайм, такое решение не имеет смысла.
• После получения ответа из прокуратуры составьте исковое заявление в суд. Но уже не ограничивайтесь только защитой друзей, а расширьте требования до полного ограждения вас от давления.

Все эти действия помогут вам не только оградить ваших друзей от неприятных разговоров, но и уменьшить до минимума неправомерные действия коллекторского агентства.

У коллекторов никаких комплексов насчет вас нет, поэтому не ждите от них ответа на ваше обращение, а вместе с письмом к ним сразу обращайтесь в правоохранительные и надзорные органы, а то и в суд.

Дополнение в связи с принятием нового закона

В связи с принятием нового закона о коллекторах вам становятся доступны и другие методы защиты от произвола «вышибателей».

Итак, статья 5 гласит, что кредитору (или лицу его представляющему) разрешено контактировать с коллегами должника по работе лишь при выполнении двух условий:

• Если должник, то есть вы, согласились на то, чтобы кредитор контактировал и с третьими лицами (в данном случае коллегами по работе), и такое непротивление нашло воплощение в письменном виде.
• Если и ваши коллеги не против того, чтобы к ним обращались по поводу ваших долгов.

Более того, даже если такое согласие кредитору или коллектору удастся получить, вы его вправе отозвать в любой момент.

В свете этих двух условий становится понятно, что коллекторам можно забыть об общении с коллегами. Согласие на такое взаимодействие не даст ни один здравомыслящий человек.

В статье 6 можно тоже обнаружить способ ограничить коллекторские агентства в таком воздействии. Здесь говорится, что им запрещено:

• Давить психологически на вас или на лиц, к вам близким.

Так, например, вы можете указать, что давление на ваших коллег создает для вас неприятную обстановку в коллективе и вы это расцениваете как психологическое давление или даже унижение человеческого достоинства.