Затопили соседи – куда обращаться за оценкой ущерба

Вопрос: Нас залили соседи сверху. К кому надо обращаться для того, чтобы оценить ущерб при затоплении квартиры?

Ответ: После того, как вашу квартиру постигло несчастье в виде затопления соседями сверху можно обращаться в следующие инстанции:

  1. Начать надо с обслуживающей ваш дом организации. Она должна прислать некую комиссию или аварийную бригаду, которая должна составить акт с указанием:
  • Причины происшествия. Если ее узнать не представляется возможным из-за отсутствия соседей, то это обязательно вносится в документ.
  • Последствия затопления с перечислением пострадавшего имущества.

Под документом ставится ваша подпись вместе с подписями сотрудников управляющей компании.

Вам при этом следует зафиксировать все повреждения на видеокамеру или очень подробно сфотографировать. Делать это надо независимо от того, будут ли фиксировать эти факты члены комиссии.

  1. Вызвать независимого оценщика и оповести соседей об их приходе.
  2. Данный эксперт сам проводит оценку ущерба и фотографирует все повреждения. Он же составляет акт. С составленным им оригиналом акта весьма желательно ознакомить виновных соседей. Если они откажутся, ничего страшного – просто отметьте наличие отказа. В дальнейшем вам этот документ понадобится в суде, если возникнет спор о размере ущерба.
  3. Эксперту передаются все данные по стоимости поврежденного имущества, и он в течение установленного им времени (обычно 3-10 дней) составляют документ, в котором расшифрована вся суммы убытков.
  4. На первых порах нести все расходы на экспертную оценку придется вам, но затем, если виновники происшествия согласятся выплатить ущерб (добровольно или по суду), они войдут в сумму понесенных убытков и их взыщут с виновника.
  5. Обычно суду достаточно данных, отраженных в этих двух актах. Однако в особо сложных случаях, судебные инстанции вправе назначать своего оценщика, расчеты которого будут окончательными.
Ваша ситуация сложнее?
Спросите у юристов.
Это бесплатно.

8 (800) 333-45-16, доб. 576